Une demande arrive
Les coordonnées et le besoin sont repérés dans le message, selon les informations disponibles.
Demandes & suivi clients
Nous centralisons les demandes dans votre outil de suivi client et préparons la prochaine action pour votre équipe.
EXEMPLE ILLUSTRATIF / AVANT
Ce qui prend du temps.
Une demande arrive par e-mail. Vous recopiez le contact dans un tableau, cherchez les anciens échanges et notez une relance ailleurs.
AVEC UNE AUTOMATISATION ADAPTÉE
La suite, étape par étape.
Le suivi est préparé
Une fiche est créée ou mise à jour dans votre outil de suivi client. La prochaine action est indiquée.
Vous validez la réponse
Un brouillon peut être préparé. Votre équipe le relit et décide de son envoi.
Ce parcours illustre un fonctionnement possible. Il ne représente pas un résultat client ni une connexion déjà active à vos outils.
CE QUE NOUS METTONS EN PLACE
Un système utilisable par votre équipe.
- Un suivi des demandes connecté à votre outil
- Des actions et des rappels définis
- Un circuit de validation des réponses
CE QUE VOUS GARDEZ EN MAIN
Les règles et les décisions.
Vous vérifiez le besoin, les prix et les engagements commerciaux. Une automatisation ne décide pas à votre place.
Nous confirmons les accès, les limites techniques, les tests, les coûts et le périmètre dans un devis avant de construire.
Mieux suivre mes demandes clientsVoir le suivi client en action.
Voix off française · Activez le son du lecteur.
Lire la transcription de la voix off
Une demande client arrive. Entre les e-mails et les outils, les informations se dispersent. On remet de la clarté. Les détails utiles sont réunis. Le besoin prend forme, et le périmètre du projet reste à vérifier ensemble. Une fiche claire est préparée dans votre outil de suivi client. Chaque demande trouve sa place, sans ressaisie. Une réponse peut être préparée, mais votre équipe garde la main. Vous relisez les informations et validez chaque envoi. La prochaine étape devient visible. Moins de tâches répétitives, plus de place pour vos clients. Moins de clics, plus de déclics. Les personnes et entreprises sont fictives. Aucune connexion à des outils réels.
ET SI ON COMMENÇAIT SIMPLEMENT ?Et si on parlait
Et si on parlait
de vos processus ?
Une tâche qui se répète ? Un outil qui coince ?
Racontez-nous. On commence simplement.
